قوانین و مقررات
کاربر گرامی، استفاده از خدمات و ثبت سفارش در فروشگاه اینترنتی HoferStore به معنای پذیرفتن قوانین و مقررات زیر میباشد. توصیه میکنیم قبل از خرید، این قوانین را به دقت مطالعه نمایید.
۱. شرایط استفاده از سایت
تمامی فعالیتهای فروشگاه HoferStore مطابق با قوانین جمهوری اسلامی ایران و قوانین تجارت الکترونیک انجام میگیرد.
کاربران موظفاند اطلاعات صحیح و کامل (مانند نام، شماره تماس و آدرس) هنگام ثبت سفارش وارد کنند. مسئولیت ناشی از اطلاعات ناقص یا نادرست بر عهده کاربر خواهد بود.
هرگونه استفاده غیرقانونی از محتوای سایت پیگرد قانونی دارد.
۲. ثبت و پردازش سفارشها
ثبت سفارش در سایت به منزلهی تأیید نهایی توسط کاربر است.
سفارشها پس از تأیید پرداخت پردازش شده و در سریعترین زمان ممکن ارسال میشوند.
در صورت بروز مشکل در موجودی کالا یا موارد پیشبینینشده، تیم پشتیبانی با مشتری تماس خواهد گرفت.
۳. پرداخت
پرداخت تنها از طریق درگاههای بانکی معتبر و دارای اینماد انجام میشود.
اطلاعات بانکی کاربران به هیچ عنوان در پایگاه داده فروشگاه ذخیره نخواهد شد.
۴. ارسال و تحویل کالا
سفارشها در بازهی زمانی اعلامشده هنگام ثبت سفارش ارسال خواهند شد.
مسئولیت تحویل کالا به عهده شرکتهای پستی طرف قرارداد بوده و HoferStore متعهد است سفارش را سالم و مطابق با فاکتور برای مشتری ارسال کند.
۵. ضمانت اصالت کالا
درصورت مغایرت کالای دریافتی با سفارش ثبت شده مشتری میتواند ظرف 3 روز کاری درخواست بازگشت کالا را ثبت نماید.
۶. مسئولیت کاربران
استفادهی نادرست یا غیرمعمول از کالا (برخلاف توضیحات درجشده) از شمول ضمانت خارج است.
مسئولیت خرید کالا برای افراد زیر ۱۸ سال تنها با ولی قانونی آنها میباشد.
۷. حقوق مالکیت معنوی
تمامی محتوا، طراحیها، تصاویر و اطلاعات موجود در وبسایت HoferStore متعلق به این فروشگاه میباشد. هرگونه کپیبرداری یا استفاده بدون اجازه کتبی، پیگرد قانونی خواهد داشت.